Wanneer je de factuur hebt voldaan, zal binnen 24 uur 'betaald' zichtbaar worden in het factuuroverzicht. Ervaar je dat de factuur nog niet verwerkt is op het platform binnen een dag, kan dat aan het volgende liggen:

  1. De betaling is niet verwerkt vanwege een verkeerde referentie.
  2. De betaling is niet verwerkt vanwege een verkeerd bedrag.
  3. De factuur dient nog te worden voldaan.

Wanneer je langer dan 24 uur geleden de factuur hebt voldaan, adviseren wij contact op te nemen met ons debiteurenbedrijf Finqle via 085 303 3650. Voor overige vragen kun je contact opnemen met support@temper.works

Heeft u het antwoord gevonden?