De uitbetaling van jouw facturen verloopt via de factoringmaatschappij Finqle. De opdrachtgever betaalt aan Finqle en Finqle betaalt vervolgens aan jou. Als je kiest voor de optie ‘wacht op betaling opdrachtgever’, dan word je automatisch uitbetaald door Finqle als de opdrachtgever de factuur heeft betaald.


Betaaltermijn
Opdrachtgevers hebben 14 of 30 dagen* de tijd om de verzamelfactuur te betalen. Dit is afhankelijk van de betaaltermijn van de opdrachtgever. Je kan de overeengekomen betaaltermijn terugvinden in jouw opdrachtovereenkomst. Let er wel op dat de betaaltermijn start vanaf het moment dat de factuur door de opdrachtgever is ontvangen, en dus niet vanaf de datum dat je hebt gewerkt. Elke maandag en donderdag ontvangen opdrachtgevers een verzamelfactuur met de facturen van alle FreeFlexers die in de week daarvoor bij hen hebben gewerkt. Als de betaaltermijn voorbij is, stuurt Finqle een herinnering aan de opdrachtgever en gaat hier voor jou achteraan.

Wat als de betalingstermijn is verstreken?

Als je nog geen betaling hebt ontvangen binnen de betaaltermijn, is het logisch dat je wil weten waar je aan toe bent. Het is gebruikelijk de opdrachtgever nog eens 14 dagen de tijd te geven vanaf het verstrijken van de betaaltermijn. Is je factuur meer dan 14 dagen verstreken? Neem dan contact op met onze supportafdeling via de chatoptie. Wij zetten je verzoek voor het opvolgen van de factuur dan door naar Finqle. Zorg ervoor dat je de relevante gegevens bij de hand hebt; factuurnummer, shiftdatum en naam opdrachtgever.

Hoe zorg ik ervoor dat ik voortaan op tijd word uitbetaald?

We raden aan om voor 'direct uitbetalen' te kiezen. Hierbij wordt binnen 3 of 5 werkdagen na akkoord op je checkout het geld naar je overgemaakt tegen 2,9% van het factuurbedrag.

* In enkele gevallen kan er sprake zijn van een betaaltermijn van 45 of 60 dagen, afhankelijk van de specifieke opdrachtgever.

Heb je het antwoord gevonden?