Ik ben opdrachtgever / Diensten

Waarom kan een freelancer maar maximaal 660 uur per jaar bij mij werken?

Op deze manier wordt het zelfstandig ondernemerschap gestimuleerd

Geschreven door Sanny van der Krogt
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Algemeen

Wat houdt het annuleringsbeleid in?

Annuleren zonder consequenties binnen de annuleringstermijn

Geschreven door Niels Arntz
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe kan ik een no show boete verwijderen?

Je kunt afzien van de 100,- compensatie, stuur een bericht naar support via de chat

Geschreven door Sanny van der Krogt
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wat zijn de minimumtarieven per functie?

Dit varieert per functiegroep

Geschreven door Sanny van der Krogt
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Kan ik vaker met dezelfde freelancer werken?

Flexpools bieden de oplossing

Geschreven door Sanny van der Krogt
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Het publiceren van een opdracht

Hoe kan ik een shift plaatsen?

Ga naar 'Planning'

Geschreven door Sanny van der Krogt
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe kan ik een shift wijzigen?

Het aantal posities verhogen/verlagen

Geschreven door Sanny van der Krogt
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Waarom staat mijn shift op 'wacht op goedkeuring'?

Je hebt een nieuwe functie aangemaakt

Geschreven door Niels Arntz
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe werkt de 'automatisch accepteren binnen 24 uur' optie?

Freelancers die al bij je gewerkt hebben kunnen automatisch geaccepteerd worden

Geschreven door Sanny van der Krogt
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe kan ik een freelancer accepteren?

Controleer of de vaardigheden en werkervaring van de freelancer voldoen aan jouw wensen. Let op het opkomst- en op tijd percentage.

Geschreven door Sanny van der Krogt
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Het annuleren van een opdracht

Hoe annuleer ik een shift en zet ik hem offline?

Klik kruisje op het grijze profiel

Geschreven door Sanny van der Krogt
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Kan de freelancer's claim van een geannuleerde shift verwijderd worden?

Een claim kan uitgezet worden bij schriftelijke bevestiging tot 5 werkdagen

Geschreven door Sanny van der Krogt
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Het uitchecken van een opdracht

Hoe accepteer ik een checkout?

Klik in het menu linksboven op 'checkouts'. Accepteer de checkout of doe een tegenvoorstel.

Geschreven door Sanny van der Krogt
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe kan ik een shift afronden en archiveren?

Reageer op de activiteit in de shift

Geschreven door Sanny van der Krogt
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wat zijn Flexpools?

Een groep freelancer die hebben bewezen in een specifieke functie bij jou te kunnen presteren

Geschreven door Sanny van der Krogt
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe kan ik een freelancer uitnodigen voor mijn Flexpool?

Bij het volbrengen van een checkout kun je een freelancer uitnodigen voor jouw Flexpool

Geschreven door Sanny van der Krogt
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe kan ik een freelancer verwijderen uit mijn Flexpool?

Klik in de header op 'Flexpools'

Geschreven door Sanny van der Krogt
Meer dan een week geleden bijgewerkt

De freelancer voldeed niet aan de verwachtingen

Een freelancer is niet aanwezig, wat nu?

Geef via het platform een no show aan de freelancer

Geschreven door Sanny van der Krogt
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe kan ik ervoor zorgen dat een freelancer niet meer bij mij reageert?

Je kunt bij de checkout aangeven dat je wenst dat deze freelancer niet meer bij jullie reageert

Geschreven door Sanny van der Krogt
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wat als een freelancer niet voldoet aan de vereiste vaardigheden?

Niet voldoen aan de vereiste vaardigheden

Geschreven door Sanny van der Krogt
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wat als een freelancer niet voldoet aan de kledingvoorschriften?

Je mag de freelancer kosteloos naar huis sturen

Geschreven door Sanny van der Krogt
Meer dan een week geleden bijgewerkt