Heeft de opdrachtgever jouw klus afgebeld, maar moet je nog wel online uitchecken? Dan heeft de opdrachtgever de klus niet geannuleerd via het platform. Het is belangrijk dat de opdrachtgever dit wel doet. Als je niet in goed overleg bent geannuleerd kan jij 50% van de geplande shift claimen als de opdrachtgever binnen de annuleringstermijn afzegt. Neem contact op met de opdrachtgever en vraag hem/haar om jou te annuleren via het platform.

De opdrachtgever geeft aan dat hij de knop 'annuleren' op het platform niet ziet. Wat nu?
Dit kan gebeuren als de shift al 'heeft plaatsgevonden'. Neem contact op met de opdrachtgever en vraag hem/haar om een mail te sturen naar [email protected] met het verzoek om de shift te annuleren. Wij spreken de opdrachtgever erop aan dat de klus niet op de juiste manier is geannuleerd. 

Let op: Als een checkout 7 dagen openstaat, wordt het automatisch een 'no-show'. Wees er dus op tijd bij.

Heeft u het antwoord gevonden?