Temper

Temper | Work to Live

Niki | Temper

Paulina | Temper

Ik ben FreeFlexer / Shifts

De top tien meest gestelde vragen over shifts; van aanmelden en annuleren tot het doen van de checkout

Veelgestelde Vragen: Shifts

Veelgestelde Vragen

Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kan vereist zijn bij een opdrachtgever.

Welke certificaten kunnen gevraagd worden voor een klus?

Je kan haast in heel Nederland aan de slag.

Waar kan ik als FreeFlexer aan de slag?

Wie zijn mijn opdrachtgevers?

Lees de veel voorkomende redenen én tips om sneller gekozen te worden.

Waarom word ik niet gekozen?

'Niet gekozen' als de opdrachtgever iemand anders kiest. 'Afgewezen' als de opdrachtgever aangeeft jou niet te kiezen

Wat is het verschil tussen 'niet gekozen' en 'afgewezen'?

Klik in het klusoverzicht op het belletje

Kan ik op de hoogte worden gehouden van shifts op een specifieke dag?

Veel opdrachtgevers bieden dit gratis aan, sommige vragen een vergoeding

Moet ik mijn eigen maaltijd betalen tijdens een shift?

Ja, maar je komt mogelijk wel in een hogere belastingschijf terecht

Ik ben in loondienst. Kan ik daarnaast freeflexen?

Dat je in de flexpool van de opdrachtgever zit en automatisch wordt aangenomen.

Wat betekent de bliksemschicht?

Dit urencriterium is samen met de Belastingdienst bepaald.

Waarom kan ik maar 660 uur per jaar bij een opdrachtgever werken?

(Zakelijke) reiskosten worden niet vergoed.

Worden reiskosten vergoed?

Een flexpool is een groep FreeFlexers die goed presteert op een specifieke functie

Wat is een flexpool?

De opdrachtgever kan jou opnieuw een uitnodiging sturen.

Ik heb per ongeluk een flexpool verlaten. Hoe word ik weer lid?

Hier zijn 5 tips om je kans om aangenomen te worden te vergroten.

Hoe vergroot ik mijn kans om aangenomen te worden?

Alleen als er 'deelt fooi' staat op de shiftpagina.

Krijg ik fooi?

Algemeen

Log in, klik bovenaan op 'Werk zoeken' en zoek een shift uit.

Hoe reageer ik op een shift?

Meld je aan op een shift en onderhandel over het uurtarief

Hoe kan ik onderhandelen over het uurtarief?

Jep. Overlappende shifts vervallen automatisch als je gekozen wordt.

Kan ik op meerdere shifts reageren die tegelijkertijd plaatsvinden?

Waarom kan ik niet reageren op een shift?

Je kan alleen gaan werken als je bent aangenomen via het platform.

Kan ik een klus oppakken die niet op het platform is gezet?

Definitieve tijden ontvang je voor de annuleringstermijn ingaat

Hoe werkt flexibele start- en eindtijden voor klussen?

Ik wil meer informatie over de shift

Tips & tricks voor het vinden van de perfecte opdracht

Waar moet ik op letten bij vinden van een klus?

Reageer alleen op shifts waarbij jij aan de eisen voldoet.

Wat zijn vereiste vaardigheden?

Je wilt gaan reageren op een opdracht

Dit komt doordat er overlappende shifts zijn of omdat je nog geen btw-ID hebt.

Waarom is mijn aanmelding veranderd in 'zelf geannuleerd', terwijl ik dit niet gedaan heb?

Ga naar de shiftpagina en klik op 'Mijn shift afzeggen'

Hoe trek ik een openstaande aanmelding in?

Wij vragen opdrachtgevers om minimaal 24 uur voordat de shift begint te accepteren maar je kunt zelfs last-minute worden gekozen

Wanneer wordt mijn aanmelding op een shift goedgekeurd?

Ja, dat kan. Herstel je aanmelding door opnieuw op de shift te reageren.

Kan ik mijn aanmelding voor een shift herstellen?

Je hebt gereageerd op een opdracht

Er staan vaak contactgegevens in de shiftomschrijving

Waar vind ik de contactgegevens van de opdrachtgever?

Regel een vervanger en neem zo snel mogelijk contact op met de opdrachtgever om uit te leggen wat er aan de hand is

Ik kan niet naar mijn shift. Wat moet ik doen?

Houd je aankomende shifts bij door ze toe te voegen aan je kalender op iOS, Android of web

Hoe voeg ik een shift toe aan mijn persoonlijke kalender?

Meld je zonder consequenties af als de annuleringstermijn nog niet voorbij is

Hoe meld ik mij af voor een shift?

Hoe regel ik vervanging?

Wat als ik geen geschikte vervanger kan vinden?

Je hebt altijd recht op minimaal 50% van de shift

Waar heb ik recht op als ik eerder naar huis wordt gestuurd?

Wijs alle aanmeldingen af en klik op 'deze klus toch zelf doen'

Ik zoek vervanging, maar wil toch graag zelf werken

De opdrachtgever moet dit eerst met jou overleggen.

Wat als de opdrachtgever mij vraagt andere werkzaamheden te doen?

Gebruik de link om lid te worden van onze community en je vervangende shift te posten

Hoe kan ik lid worden van de Discord-community om mijn link voor vervanging te promoten?

Jij blijft verantwoordelijk voor de uitvoering van de klus

Ik heb vervanging geregeld buiten het platform om, wat nu?

Binnenkort start je shift! Zowel jij als de opdrachtgever willen dat alles soepeltjes verloopt, dus bereid je goed voor

Jouw checklist voor een succesvolle shift

Je bent aangenomen voor een opdracht

Je geeft je gewerkte uren door, door middel van een checkout.

Hoe geef ik mijn gewerkte uren door?

De opdrachtgever beoordeelt jouw prestaties op een schaal van 1 tot 5 sterren

Hoe werkt het beoordelingssysteem?

De opdrachtgever heeft 7 dagen om te reageren

Wanneer wordt mijn checkout goedgekeurd?

Vraag de opdrachtgever jouw voorstel af te wijzen en een nieuw voorstel te doen.

Ik heb mijn checkout-tijden verkeerd doorgegeven. Wat nu?

Accepteer 't tegenvoorstel of neem contact op met de opdrachtgever.

Wat als er onenigheid is over de checkout met de opdrachtgever?

Je hebt een week de tijd om de checkout te voltooien.

Wanneer dien ik mijn checkout te voltooien?

Jouw rating is niet zichtbaar voor opdrachtgevers.

Kan de opdrachtgever de beoordeling zien die ik heb gegeven?

Uitchecken voor een opdracht

De opdrachtgever moet jou eerst annuleren via het platform.

Mijn shift ging niet door, hoe kan ik uitchecken?

Je opkomstpercentage daalt en de opdrachtgever kan een compensatie vragen van € 100,-

Wat is een no-show?

Je kan bezwaar maken tegen de no-show. De opdrachtgever kan er dan voor kiezen de no-show of de compensatie in te trekken

Kan mijn no-show verwijderd worden?

Hoe kan ik 50% claimen als ik ben geannuleerd?

Je mag 50% claimen als je na de annuleringstermijn bent geannuleerd.

Waar heb ik recht op als ik na de annuleringstermijn wordt geannuleerd?

De opdracht ging niet door

Vind antwoorden en krijg hulp van Intercom Support en Community Experts

Deze site maakt gebruik van cookies en andere technologieën die wij en onze externe leveranciers gebruiken om persoonlijke informatie over u en uw interactie met de site (waaronder bekeken inhoud, cursorbewegingen, schermopnamen en chatinhoud) te monitoren en vast te leggen voor de doeleinden die worden beschreven in ons Cookiebeleid. Als u doorgaat met uw bezoek aan onze site, stemt u in met onze {websiteTermsLink}, ons {privacyPolicyLink} en ons {cookiePolicyLink}.

Deze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën ("cookies") die strikt noodzakelijk zijn voor de werking ervan. Zowel wij als onze partners wensen ook additionele cookies te plaatsen om de prestaties van de website te analyseren en om functionaliteiten, advertenties en sociale mediafuncties mogelijk te maken. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie. U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen in onze cookie-instellingen.

Wij gebruiken cookies om onze site te laten functioneren en voor analyse- en advertentiedoeleinden. U kunt optionele cookies naar wens in- of uitschakelen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

U hebt het recht om u af te melden voor de verkoop van uw persoonlijke gegevens. Zie onze {cookiePolicyLink} voor meer details over hoe wij uw gegevens gebruiken.

Uw privacykeuzes

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. U kunt hieronder uw cookievoorkeuren aanpassen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Cookie-instellingen

Koppeling, druk op control-option-pijltje naar rechts om af te sluiten

Leeg Helpcentrum

Oh oh. Die pagina bestaat niet.

Teleurgesteld

Neutraal

Smiley

Even nadenken ...

Zoeken in bronnen ...

Bezig met analyseren ...

Tickets die via de berichtenfunctie of door een supportmedewerker werden toegevoegd aan uw gesprek, zullen hier worden getoond.